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Les 10 principes fondamentaux résument les idées enchâssées dans le Code de déontologie de l’ARIM. Ces principes se fondent sur l’historique de la pratique de la recherche en marketing au Canada, sur le Code International ICC/ESOMAR de pratiques loyales en matière d'études de marché et d'opinion, et sur les principes sous-tendant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). |
Le code corporatif et le code individuel s’appliquent à toutes les activités de recherche que les membres entreprennent concernant la collecte et/ou l’analyse des données d’un échantillon de personnes, de ménages ou d’organisations au sujet des attitudes, des croyances, du comportement, des objets en leur possession ou de toute autre caractéristique. Cela comprend toutes les formes de recherche en marketing et toute recherche sociale, politique ou sur l’opinion publique, y compris la recherche sur les consommateurs et les sociétés, la recherche qualitative, la recherche par voie d’experts, la recherche ethnologique et anthropologique, l’évaluation mystère, la méthode mixte, la recherche sur Internet et toute autre activité de recherche.
Les articles du Code sont exécutoires pour les membres lorsque le libellé d’un article ou d’une phrase indique qu’un membre devra ou doit respecter la procédure ou l’action indiquée. Les articles ou les phrases utilisant le mot devrait ne sont pas exécutoires servent à orienter l’action et visent à suggérer l’action préférée.
L’observation stricte des règles exécutoires de ce Code est un enjeu mutuel pour tous les membres. Toute infraction aux règles pourrait entraîner des mesures disciplinaires selon la constitution de l’Association.
Table de matières :
En 2001, l’Association professionnelle de recherche en marketing (APRM) et l’Association canadienne des organisations de recherche en marketing (ACORM) ont révisé leurs normes et leurs codes de pratique. Les équipes travaillant à chaque série de normes se chevauchaient quelque peu et elles ont pris soin sagement d’optimiser la correspondance entre les documents. Lorsque le groupe de travail inter-associations a commencé à examiner la fusion possible des trois associations de l’industrie de la recherche en marketing canadienne en 2002, il a rapidement conclu que les normes existantes de l’APRM et de l’ACORM étaient compatibles et ne présentaient aucun conflit. On a décidé que les normes combinées demeureraient jusqu’à la prochaine révision majeure. Le code individuel et le code corporatif ont depuis été adoptés par l’Association de la recherche de l’intelligence marketing (ARIM). La révision des codes en cette année 2001 était pleinement compatible avec le Code International ICC/ESOMAR de pratiques loyales en matière d'études de marché et d'opinion.
Pour obtenir plus d’information, communiquez avec Brendan Wycks, directeur général de l’ARIM ou Donald Williams, président du comité des normes de l’ARIM.
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